Fundador:
Miguel R. Valladares García

domingo 22 abril 2018

La banca le debe calidad al usuario, dice Mifel

El Universal
Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on Twitter

CIUDAD DE MÉXICO.- Después de un año histórico en ganancias para los bancos que operan en México, 2018 se presenta como un año retador para las instituciones financieras, donde la volatilidad y cautela en financiamiento estarán presentes en tanto se conoce al ganador de las elecciones presidenciales de julio próximo.

Para uno de los pocos bancos con capital de mayoría mexicana, Mifel, además del ruido electoral y la incertidumbre del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), las instituciones financieras enfrentan el reto de mejorar sus servicios al cliente, quien ha vuelto más exigente en general.

“En 2018 seremos un banco disruptivo, distinto, que cambie la experiencia del cliente. Queremos cambiar la experiencia que tiene el usuario mexicano del sistema financiero”, dijo el director general de Banca Mifel, Daniel Becker.

En 2017 la firma tuvo un crecimiento de 33%, con ganancias por 890 millones de pesos. Considerado como un banco mediano, Mifel enfoca la estrategia en financiamiento a pymes y empresas exportadoras.

“Estamos muy orientados a empresas pequeñas y muy vinculadas al comercio exterior, porque estamos convencidos que con o sin TLCAN México seguirá siendo un país exportador”, declaró.

Minuto a minuto