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Miguel R. Valladares García

miércoles 23 de enero de 2019

Reportan usuarios caída de la red Telcel

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Usuarios en las redes sociales reportan la caída de la red Telcel la tarde de este miércoles, lo cual ha provocado fallas en llamadas y en el servicio de datos de la compañía.

EL UNIVERSAL buscó a Telcel, pero la compañía todavía no tenía una posición respecto al tema. “Telcel está fallando su servicio de datos… en 3G y no hay conexión”, denunció uno de los usuarios en Twitter.

Otras decenas de personas han externado su molestia por las fallas en el servicio, en tanto, la cuenta oficial de atención a clientes de Telcel ha mantenido comunicación con los usuarios:

“¡Hola Qué Tal con mucho gusto te atendemos por redes sociales Telcel! te pido que nos compartas por DM el nombre o del titular de la línea, número a 10 dígitos; esto para verificar la situación de la red”, menciona la empresa en @ServicioTelcel.

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