El joven contó que el mismo día de la reunión la empresa se deslindó del servicio de veterinaria argumentando que "ellos simplemente le rentan el lugar al hospital de animales y sólo se hacen responsables de la venta de animales o productos y el servicio de Grooming Salon y que como no es posible determinar que la muerte de 'Señor Olguín' ocurrió en esa zona, ellos no se hacen responsables".
Fernando Espinosa argumenta que el "Señor Olguín" llegó sano a la tienda Petco para recibir sólo un baño, pero que horas más tarde le llamaron por teléfono para indicarle que había habido un accidente con su mascota.
En un video, que Espinosa publicó en sus redes sociales para denunciar la muerte de su mascota, contó que cuando él llegó a la sucursal su mascota ya había muerto. Tras la defunción de "Señor Olguín", el corporativo de la empresa lo contactó y le informó que como parte de la investigación revisaron el historial médico el perro y vieron que era un perro de buena salud y nunca presentó problemas.
El joven afirma que la división de veterinaria del lugar atendió al can durante un año y medio, por lo que él, en un inicio, también descartó que una complicación médica fuera la causa de muerte de su perro.
Fernando fue citado el sábado 24 de marzo en las instalaciones de Petco Satélite, donde, le aseguró la empresa, le darían a conocer la versión final de lo ocurrido. También se le prometió que ese día podrá ver los videos de la tienda para tener claridad de lo ocurrido.
En dicha reunión participaron Petco corporativo y Petco Satélite, pero no le permitieron ver los videos. En tanto, "los documentos de 'Señor Olguín', el certificado de defunción, el certificado de cremación y la orden de ingreso al baño se los llevó el corporativo", informó el joven en el video.
Ahora, el joven espera una próxima reunión con Petco el 13 de abril, en la cual le aseguraron que le enseñarán las grabaciones.
Ante el video publicado por Fernando Espinosa, en el que explica el dolor de la pérdida de su mascota y narra los hechos, usuarios de redes sociales le expresaron su solidaridad e incluso comenzaron a utilizar los hashtags #JusticiaSeñorOlguin y #petcoasesino para exigir a la empresa que esclarezca los hechos. Hasta el momento, el video tiene más de 500 retweets.
Les comparto mi mala experiencia con @PetcoMexico @Petco .En la sucursal de satélite lleve al #señorolguin a bañar y me lo regresaron sin vida. No hemos tenido una respuesta clara y no quieren asumir su responsabilidad #maltratoanimal #JusticiaSeñorOlguin #petcoasesino @perrhijos pic.twitter.com/fMr763awLH
— Fernando Espinosa (@fespinosan) 26 de marzo de 2018