Matehuala.- El Ayuntamiento pone a disposición de los habitantes de todo el municipio la oficina de Atención Ciudadana, misma que se encuentra a la entrada del Palacio Municipal.
Esta oficina poco la conocen los ciudadanos, pero en ella pueden hacer llegar algún reporte sobre la falta de algún servicio como la reposición de una luminaria o bien para quejarse de que el camión recolector de la basura no pasó por determinado lugar.
Por ello, poco a poco se está difundiendo la existencia de esta oficina para que la ciudadanía haga su reporte de lunes a viernes de las ocho de la mañana a las tres de la tarde, para que la atención sea más rápida, reveló la responsable de la misma Karla Georgina Torres Ávila.
Así mismo expresó que se creó una página dentro de las redes sociales con el nombre de Atención Ciudadana, debido al interés de personas por comunicarse a través de este medio.
Por aquí, la queja ´puede hacerse llegar durante las 24:00 horas del día y el día que sea.
“Nosotros recibimos la queja y la hacemos llegar al departamento correspondiente para que la denuncia sea atendida en el menor tiempo posible según las indicaciones del presidente municipal”, concluyó la funcionaria municipal.