EL NARANJO.- Persisten complicaciones en la red de telefonía e internet en el municipio, donde las personas y los prestadores del servicio no saben a dónde acudir para que se les resuelvan las dilaciones que sufren por el mal servicio.
Ya se tiene un tiempo con los problemas de internet y con la telefonía móvil en el municipio. Los usuarios, los prestadores del servicio y los distribuidores no saben a dónde acudir para que puedan ser escuchados, debido a que cada vez que solicitan una mejora, no se les atiende, es necesario que la compañía que está prestando la asistencia se actualice, y que facilite el internet al igual que como hace el pedido de cobro.
Idaira Gutiérrez, y Eduardo Chávez, que son distribuidores, ellos mencionaron que diariamente tiene algunos usuarios de su telefonía, haciendo mención sobre el pésimo servicio que poseen, y ahora con esta temporada vacacional aumenta la demanda de llamadas e internet, a lo cual sólo pueden expresar que no es problema de ellos, si no de la empresa que presta el servicio.
Se han estado solicitando por medio de escritos, así como de llamadas que se les pueda atender, para darles una solución, aunque no se ha visto ninguna mejora, por lo que no saben a dónde acudir o que tienen que hacer para que el servicio pueda estar mejorando.
Se sabe de una antena que se instaló hace algunos meses, pero no se sabe si está funcionado, por lo que se espera que pronto se pueda atender esta demanda, y sobre todo que ahora con el incremento de personas por las vacaciones en el municipio, se les dé un mejor servicio.