Monterrey, NL.- De enero a junio de 2024, Nuevo León recibió un millón 653 mil 160 llamadas al número de emergencia, de las cuales 70% (un millón 123 mil) resultaron ser falsas, de acuerdo con datos de la Estadística Nacional del Número de Atención de Llamadas de Emergencia del gobierno federal.
Las más de un millón de llamadas apócrifas en lo que va del año significan que hay un promedio de 6 mil 300 atenciones falsas por día. “Una llamada de alertamiento falso [involucra] el arribo de la unidad, de 30 a 40 minutos. Durante ese tiempo es crítico porque otro evento puede estar sucediendo y estamos desplegando un estado de fuerza en donde no deberíamos, mientras que otro caso sí debería ser atendido”, dijo Alexis Rodríguez, director general del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo.
La Estadística Nacional del 911 indica que los motivos de improcedencia obedecen a bromas, falsedad de datos, llamadas mudas, insultos a la autoridad, información proporcionada incompleta o situaciones que no ameritan un servicio de emergencia. Sin embargo, Rodríguez reconoció que lo que preocupa es cuando grupos criminales utilizan el 911 para desviar la atención de las autoridades.