Si al finalizar el tiempo de prórroga aún no has realizado tu vinculación, las compañías operadoras realizarán la suspensión del servicio dentro de las 72 horas posteriores a la fecha límite asignada por la CRT.
La suspensión temporal de la línea móvil implica que el usuario deje de contar con los servicios regulares que ofrece un plan prepago, como llamadas convencionales, mensajes de texto y datos móviles.
No obstante, la línea mantendrá activo el acceso a números de emergencia (como el 911, 074, 079, 088 y 089), además el dispositivo seguirá recibiendo alertas de protección civil y tendrá comunicación directa con los centros de atención de cada compañía.
Para recuperar tu servicio, debes realizar tu trámite de vinculación. Este puede hacer de manera física, en cualquier centro de atención de tu compañía (Telcel, Movistar, Bait, AT&T) o de manera remota, a través de los portales digitales habilitados.
Para el proceso debes tener a la mano tu identificación oficial vigente (credencial INE) y tu Clave única de Registro de Población (CURP) en caso de persona física o razón social y Registro Federal de Contribuyentes de tu empresa (RFC) en caso de persona moral.
Además, en el registro en línea, los usuarios deberán tomarse una fotografía o "prueba de vida". Finalmente, espera a que el proceso termine y verifica que recibas un mensaje SMS con tu código de registro.
Una persona física puede registrar un máximo de 10 líneas telefónicas a su nombre, sin importar si son de diferentes compañías; mientras que las personas morales o físicas con actividad empresarial pueden tener más de 10 líneas, presentando su Constancia de Situación Fiscal ante el proveedor.