Una de las grandes dudas de los empresarios y los altos directivos de las empresas es con relación a las áreas de marketing, si realmente vale la pena invertir en sueldo altos, competitivos, contratar a empresas con experiencia o a jóvenes que a penas inician su vida profesional, contratar medios con mayor cobertura/alcance o buscar los medios publicitarios más económicos disponibles en el mercado.
Es normal que existan este tipo de incógnitas entre quienes dirigen las empresas; y tienen razón, pues en la mayor parte de las ocasiones no se sienten confiados para tomar este tipo de decisiones debido a un gran desconocimiento que existe con respecto a lo que debe de hacer un profesional del área de “Marketing”. Es igual que todas las profesiones, pues para poderla desempeñar de la mejor manera es necesario haberse preparado, no por nada las carreras profesionales enfocadas a esta área requieren cuando menos 10 semestres o cuatrimestres de estudios.
Lo que quiero decir con esto que no solo por el hecho de haber tomado un curso de 20 horas de redes sociales, marketing digital, diseño gráfico, investigación de mercados, etc. Podrán llevar a cabo un programa de marketing 100% exitoso, se requiere más que eso.
Esto no es suficiente para realizar dichas actividades con un total profesionalismo, pues es necesario acumular experiencia en práctica, así como la combinación de varias herramientas que te permitirán ser más efectivo y preciso.
El comparativo sería… Un mercadólogo con su carrera profesional de 5 años, si decide estudiar un curso de 20 horas sobre leyes ¿Estaría lo suficientemente preparado para enfrentar un caso? Estarán de acuerdo conmigo que esas 20 horas son un principio y le servirán para entender mejor el concepto legal pero no para litigar; y podemos trasladar este ejemplo para prácticamente a todas las profesiones, llámese “Comercio internacional”, “Recursos Humanos”, “Contabilidad”, etc.
Hoy quiero defender a mis colegas, pero también quiero invitarlos a que demuestren que sus conocimientos y su trabajo vale y vale mucho ya que quienes están al frente de las áreas de marketing son los principales responsables de crear estrategias en beneficio de las empresas para que estas aumenten sus ventas, desarrollen mejores estrategias de comercialización, hagan lanzamiento de nuevos productos, se enfoquen en la creación e implementación de campañas publicitarias, coordinen a las áreas de ventas, etc.
Personalmente tengo contacto cuando menos con 20 potosinos que ocupan altos puestos directivos tanto a nivel nacional como internacional y que están trabajando fuera de San Luis Potosí, porque no encontraron un trabajo lo suficientemente bien remunerado como para decidir permanecer en esta ciudad. Prácticamente todos coinciden que esta ciudad tiene muchas ventajas, especialmente tener un alto nivel de calidad de vida, pero profesionalmente no ven un desarrollo tanto en lo económico como para seguir creciendo en el área que se especializaron.
Quiero invitar tanto a los mercadólogos como a los empresarios que nos brindemos una oportunidad y que demostremos que ambas partes pueden verse beneficiadas. ¿Cómo?...
EMPRESARIOS:
l Ofrecer sueldos competitivos como los ofertados en las grandes ciudades.
l Poner metas de crecimiento reales y alcanzables. KPI’s
l Incentivar a través de bonos por cumplimiento de metas.
l Promover la búsqueda de nuevos mercados tanto a nivel nacional como internacional.
l Solicitar que se incremente la satisfacción del cliente de manera sustancial.
MERCADÓLOGOS:
l Ser muy profesionales en las actividades que se tienen que desempeñar.
l Siempre ser honestos con sus jefes en relación a las actividades y metas por alcanzar.
l Contratación de medios publicitarios que realmente funcionarán en beneficio de la empresa.
l Explicar claramente las actividades o alcances de que campaña
l Establecer programas o calendarios de las actividades a implementar.
Ahora dime ¿Estarías dispuesto a implementar el marketing de forma profesional en beneficio de ambas partes?
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Twitter: @LuisGilOjeda