¡Erase una vez!, ¿Sabías qué…?, ¡Todo comenzó con…! Seguramente has escuchado o leído algunas de estas frases y es muy probable que todas ellas hayan captado tú atención ya sea en la edad en que estás actualmente pero todavía más cuando eras pequeño(a) y es que el poder de estas frases logra capar la atención de la gente por un instante y dependerá del resto de la historia el que la audiencia continue escuchando o muestre interés hacia el resto del contenido.
Es por esto por lo que el “Storytelling” es cada vez más utilizado en el marketing y especialmente en la publicidad, pues lo que quieren los anunciantes es captar la atención de su mercado meta, resaltando sobre el resto de los mensajes que le llegan día a día a los consumidores, sin embargo, para lograrlo es importante estudiar y perfeccionar esta técnica con el fin de que se ejecute perfectamente.
Para crear una historia exitosa es importante realizar una segmentación adecuada, pues la forma de comunicarme con cada segmento será clave para el éxito de nuestra comunicación y por ende de lograr mayor atención hacia el mensaje creado, ya que no podemos hablarle con el mismo lenguaje a los jóvenes que a los adultos y definitivamente que también hay diferencias importantes entre los N.S.E. (Niveles socio económicos).
Cada vez hay menos publicistas y creativos que utilizan métodos tradicionales de comunicarse con audiencia y han optado por utilizar el storytelling con mayor frecuencia, por reconocen el impacto que se logra y la efectividad de la herramienta.
Tal vez te estarás preguntando la mejor forma en la que puedas desarrollar un storytelling impactante, pero sobre todo efectivo, por lo que te dejaré un listado de los elementos más importantes que considero forman parte de la efectividad de esta herramienta.
1.- Genera conexión emocional: Las historias, traen sentimientos y permiten que la audiencia se identifique con la marca a un nivel más profundo.
2.- Construye confianza y credibilidad: Una narrativa auténtica y bien contada humaniza la marca y capta la confianza del consumidor.
3.- Facilita la recordación: Las historias son más fáciles de recordar que los datos, asegurando que el mensaje perdure.
4.- Diferencia la marca de la competencia: En un mercado saturado, una historia única y atractiva seguramente diferenciará la marca.
5.- Simplifica mensajes complejos: Las narrativas pueden hacer que conceptos difíciles o técnicos sean más accesibles y comprensibles.
6.- Humaniza la marca: Al mostrar el lado humano de la empresa, se crea una conexión más cercana con la audiencia.
7.- Fomenta la lealtad del cliente: Se sienten conectados emocionalmente con una marca son más propensos a ser leales a largo plazo.
8.- Impulsa la acción y el engagement: Una historia convincente puede motivar a la audiencia a interactuar con la marca, compartir su mensaje o realizar una compra.
9.- Crea una identidad de marca sólida: Las historias ayudan a definir los valores, la misión y la personalidad de la marca de una manera memorable.
10.- Permite la adaptabilidad en diferentes canales: Una buena historia puede adaptarse y contarse de diversas formas en diferentes plataformas de marketing.
¿Y tú te animas a contarle una historia a tus clientes?