La diputada Liliana Flores Almazán, presidenta de la comisión de fomento al turismo del Congreso del Estado, se reunió con representantes de las agencias de viajes de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco), con el objetivo de definir estrategias para impulsar el desarrollo del turismo en la entidad.
“Es muy importante que los puntos turísticos de las cuatro zonas de San Luis Potosí cuenten con un transporte regulado, que ofrezca a los usuarios no solo un servicio de calidad, sino una cobertura de gastos médicos y toda la seguridad para los usuarios, en la zona Huasteca se ha detectado que a los turistas se le ofrece transporte que no es regulado, que si bien tiene un costo menor a uno regulado no les ofrece cobertura ni seguridad alguna, por ello se va a trabajar en este tema”, expresó.
Durante el encuentro se destacó la necesidad de brindar capacitación en atención y servicio al cliente, así como la importancia de regular el transporte turístico, el uso de chalecos salvavidas en actividades acuáticas y la disponibilidad de puestos de atención médica en los parajes y atractivos naturales de las cuatro regiones de la entidad.
Durante la reunión, Liliana Flores dijo que es necesario mejorar el nivel de servicio al cliente en el sector turístico, para ello la capacitación es fundamental.