Comerciantes cercanos a la sucursal de BBVA Bancomer de la calle Julián de los Reyes comentaron algunos de los perjuicios de que las instituciones financieras cierren sin previo aviso a causa de la pandemia y dijeron que todavía no hay mucha cultura digital para generalizar el uso de las aplicaciones para teléfonos móviles.
Si bien la sucursal mencionada funcionó con normalidad este martes, en los negocios de los alrededores se recogieron quejas de que en los días previos no se pudieron hacer depósitos en ventanilla, los cuales se consideran más seguros que hacerlos en cajeros automáticos.
Igualmente, para hacer retiros mayores a 10 mil pesos, que en cajeros automáticos no son permitidos, los administradores tuvieron que acudir a sucursales más lejanas y de mayor riesgo, como la que se ubica en Uresti esquina con Venustiano Carranza o la de Plaza Soriana, esta última en donde han ocurrido muchos atracos a cuentahabientes.
A finales de la semana pasada, los cierres parciales en bancos ocasionaron retrasos en el pago de la quincena a las y los empleados en algunos comercios del centro.
Criticaron que Bancomer haya cerrado sucursales como la de Pascual M. Hernández, frente al mercado de La Merced, o la de Venustiano Carranza junto al jardín de Tequisquiapan, pues se dejó a los clientes sin muchas opciones y se produjeron aglomeraciones aún mayores en Julián de los Reyes.
Del uso de la app de Bancomer, los comerciantes coincidieron en que en pleno año 2022, las personas en México aún desconfían de las operaciones en línea y temen que en cualquier momento pueda haber una falla que implique la pérdida de dinero o la exposición de datos personales.