En los últimos 25 años, el Servicio Postal Mexicano (Sepomex) vio reducir en 80% sus servicios de envío de cartas y tarjetas postales. Lo único que tiende a aumentar es la edad promedio de los usuarios, por encima de los 60 años de edad.
Correos ha debido reconvertirse y el servicio más frecuente es de entrega de paquetería, para aquellos que no precisan de tiempos acelerados de entrega o no quieren pasar por las listas de Amazon y Mercado Libre, y venden cosas por correo, excepto revistas.
De 1997 a la fecha, de cada cien cartas diarias que manejaba el Servicio Postal Mexicano, en 2022, solo entregaron veinte ahora, por lo general entre mayores de 60 años.
Las redes sociales movieron el tablero de juego al Servicio Postal Mexicano, y ahora diversificó sus servicios, aún y cuando mantienen tecnologías y equipo renovado, redes de entrega y manejo de plataformas de internet, las principales empresas de mensajería se llevan la parte gruesa del pastel.
Hay oficinas en Centro, en Plaza Francia de la colonia Industrial Aviación, en la avenida Salvador Nava Martínez en El Paseo, en Cordillera de Arakán, en la Plaza del Maguey en la Unidad Ponciano Arriaga en Soledad, una más en Villa de Pozos, otra en Matehuala, Ciudad Valles, Rioverde, Tamazunchale y Ébano, y hay agencias postales, todas, con más envíos de paquetería que de cartas.