La Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Coesamed), atendió durante el año pasado a 700 usuarios y en lo que respecta a las quejas interpuestas el porcentaje más alto lo registra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) con 31; seguido de los médicos particulares con 30; dentistas con 22 y el cuarto lugar los Servicios de Salud con 17.
El presidente de la Coesamed, Federico Ángel Badillo Anguiano refirió que las quejas fueron principalmente por negativa de atención, falta de oportunidad en el tratamiento, malos procedimientos quirúrgicos y errores procedimientos dentales.
Comentó que hasta el momento han logrado un avance importante de un 50% en conciliación en las quejas contra médicos particulares, ya que en el caso de las inconformidades contra el IMSS e ISSSTE son canalizadas a instancias de nivel federal.
Badillo Anguiano consideró que las quejas contra los servicios de salud, IMSS e ISSSTE son por la disminución de presupuesto que se presentó en esas instituciones y en ocasiones la falta de personal difiere en los procedimientos quirúrgicos, estudios de laboratorio o atenciones médicas que se prolongan en tiempo.