El Interapas reconoció que apenas la mitad de sus usuarios en la Zona Metropolitana paga su recibo dentro del periodo establecido, de acuerdo con el Segundo Informe Trimestral 2026.
Interapas pago usuarios Zona Metropolitana
El documento revela que únicamente el 50.16 por ciento de las cuentas facturadas realizaron el pago antes de la fecha límite.
El informe advierte que la eficiencia comercial del organismo se ve afectada por diversos factores, entre ellos las fugas en la red, el agua no facturada, conexiones clandestinas, robo del recurso, errores en la lectura de medidores y consumos que no son registrados correctamente.
Causas y consecuencias de la baja eficiencia comercial
Según el organismo, estas situaciones "reducen los ingresos disponibles para invertir en infraestructura, tecnología y personal especializado, lo que contribuye a mantener problemas de ineficiencia y desabasto".
Además, el organismo señala que los programas de descuentos e incentivos para regularizar adeudos han generado una dependencia entre algunos usuarios, lo que debilita la cultura del pago oportuno.
Interapas también identifica como factores de desconfianza la falta de cobertura total con servicio medido, la ausencia de facturación ajustada al consumo real y la insuficiencia de campañas permanentes para informar a la población sobre la situación de los recursos hídricos.
La baja en el cumplimiento de pagos ocurre en un contexto de crecimiento de la cartera vencida del organismo. Datos obtenidos mediante una solicitud de información pública muestran que al cierre de junio de 2026 los adeudos acumulados en San Luis Potosí, Soledad de Graciano Sánchez, Cerro de San Pedro y Villa de Pozos ascendieron a 1 mil 807 millones 468 mil 882 pesos, cifra superior en 192 millones 526 mil 128 pesos a la registrada un año antes. El incremento anual fue de 11.9 por ciento.