Una derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) fue sometida en septiembre de 2019 a una intervención quirúrgica innecesaria en la mama derecha en el Hospital General, ubicado en la calle Carlos Diez Gutiérrez de la capital potosina.
El médico tratante no verificó adecuadamente los estudios clínicos que evidenciaban la nula existencia de cáncer, según reveló una investigación de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).
Derivado de ello, ese organismo emitió la recomendación 249/2023 a Pedro Mario Zenteno Santaella, director general del (ISSSTE).
De acuerdo con las evidencias, la usuaria acudió el 18 de abril de 2018 al hospital para una revisión, dado que previamente se le diagnosticó mastopatía fibroquística o quiste crónico no maligno.
De nueva cuenta el 10 de mayo asistió al servicio de oncología, donde le dijeron que era una estría y no era nada malo, sin embargo, ella le expresó que en ocasiones le dolía mucho, sin que se le diera tratamiento para el dolor, solo le dieron cita para el 8 de noviembre de 2018 para realizarle un ultrasonido y una mamografía.
El 20 de febrero y 2 de julio 2019 le realizaron otros estudios y luego de conocer los resultados le indicaron que debía acudir de inmediato con personal médico de oncología, acudiendo el 30 de julio de 2019.
Previo a ello, la paciente buscó otra opinión médica en un hospital privado y en el Hospital Central “Ignacio Morones Prieto”, cuyos especialistas determinaron que no presentaba lesión en el pecho.
El 30 de julio, el especialista del servicio de oncología del ISSSTE le indicó que tenía cáncer y debía operarla, el 27 de septiembre se le practicó la cirugía para remover el quiste y el azul de metileno, usado para el marcaje de la zona a intervenir le provocó alergia.