Ante la frecuente ausencia de respuesta de Interapas a los problemas de drenaje de Villa de Pozos, la Dirección del Agua del gobierno municipal realiza entre 20 y 25 intervenciones semanales y sigue fortaleciendo su capacidad operativa de acuerdo con su titular, José Luis Blanc Martínez.
Entre los principales problemas resueltos, citó el funcionario, destacan los colapsos de
drenajes y las fugas de aguas residuales sobre todo en zonas bajas como Las Mercedes, Los Silos y sectores cercanos.
Mencionó Blanc Martínez que, además de drenajes colapsados y fugas de aguas negras, también se realizan "trabajos de saneamiento derivados de reportes ciudadanos, con prioridad en aquellos puntos donde las condiciones representan una afectación directa para las familias y el entorno o medio ambiente".
Blanc Martínez declaró que la labor de la Dirección del Agua parte del compromiso de la administración municipal de brindar "una atención cercana a los reportes ciudadanos y generar soluciones que permitan reducir afectaciones, proteger la salud pública y mejorar las condiciones de operación de los servicios en las distintas colonias del municipio".