La Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP) informó que sus procesos escolares se encuentran prácticamente restablecidos en su totalidad, luego de las afectaciones registradas en sus sistemas, por lo que servicios como el sistema de pagos Caja Virtual y las principales plataformas escolares ya operan nuevamente.
La propia institución mantiene actualmente programados trámites que requieren el uso de Caja Virtual, lo que confirma la reactivación del servicio.
De acuerdo con información proporcionada por la UASLP, únicamente algunos procesos muy puntuales permanecen bajo esquemas de atención presencial, mientras se concluyen los trabajos necesarios para normalizar completamente la operación de los servicios universitarios.
La afectación a los sistemas obligó a la Universidad a implementar mecanismos de atención y continuidad para los servicios que dependen de sus plataformas digitales. Como parte de las medidas para evitar que una situación similar vuelva a presentarse, la institución señaló que reforzó de manera significativa sus mecanismos de ciberseguridad.
Entre las acciones se encuentra la habilitación de nuevos segmentos de red con una capa adicional de protección mediante reglas dinámicas capaces de analizar el tráfico en tiempo real. Además, se implementa un sistema de respaldo con mayor capacidad, adicional al que ya existía, con el objetivo de agilizar la recuperación de información y servicios ante una eventualidad futura.
La UASLP agregó que cuenta con protocolos de contención y atención presencial que fueron puestos a prueba durante este proceso y que permiten mantener la continuidad de trámites y servicios esenciales mientras se atiende cualquier posible incidencia técnica. Con ello, la Universidad busca reducir el impacto que una nueva falla tecnológica pudiera generar en las actividades administrativas y escolares.