Lograr que tu negocio sea conocido y llegue a muchas personas (y específicamente a personas interesadas en los servicios que ofreces) puede ser algo difícil debido a muchos factores. Lo que quieres es que las personas encuentren tu negocio de cuidado personal de una forma fácil y que una vez sean clientes, tengan un sistema adecuado para realizar compras y mantenerse en contacto contigo, así podrán reservar otra cita. No obstante, este artículo no es para recordarte las dificultades de promocionar tu establecimiento de cuidado personal: es para terminar con esas dificultades y darte una solución duradera.
La mejor aplicación de administración de negocios de cuidado personalTe presentamos la mejor herramienta para promocionar y administrar tu negocio de cuidado personal:
Booksy
. Tiene dos versiones: la primera es usada por los clientes y les permite encontrar lugares de cuidado personal: barberías, tiendas de tatuajes, SPAs, salones de uñas, etc., todo ello mediante el uso de categorías y filtros.
La segunda versión es la que tú puedes usar: administra tu negocio y obtén muchos beneficios relacionados con el marketing, los pagos, la gestión y la automatización, entre otros
. Al registrar tu negocio, este aparecerá en la categoría seleccionada y todos podrán verlo.
Booksy incluye muchas ventajas, por lo que ir a su sitio web es la mejor opción para conocer todos los beneficios. Sin embargo, a continuación verás un resumen de algunos de ellos, para que tengas una ligera idea de todo lo que puede obtener tu negocio:
? Autoservicio. Tu negocio no puede estar activo el día entero todos los días de la semana. Booksy resuelve este problema: el sitio web y la aplicación móvil están siempre activas, permitiendo a cualquier persona pedir una cita en tu negocio en cualquier momento, sin la necesidad de que estés presente. Booksy se encargará de todo, lo único que tienes que hacer es definir el horario y los días en los que se pueden reservar las citas.
? Personalización de perfil. Booksy te permite establecer el nombre de tu negocio, todos los servicios que ofreces junto con los precios correspondientes, información de contacto (teléfono y perfiles de redes sociales), ubicación, horario y una galería en donde puedes mostrar el resultado de los servicios que ofreces.
? Calendario y horario. Booksy tiene un sistema integrado que se encarga de determinar las citas que han sido reservadas por tus clientes: podrás ver un intuitivo calendario con la información de cada una de las citas, con controles que te permiten agregar, modificar o cancelar cualquiera de ellas. Siempre estarás al tanto de qué ocurre en tu agenda, ya que Booksy te enviará notificaciones cuando alguien reserve una cita.
? Gestión de clientes y personal. Podrás ver una base de datos con la información de todos tus clientes. Puedes buscar por nombre y filtrar las búsquedas. También, Booksy te ayuda a administrar los turnos, los descansos y las vacaciones de tus empleados. Puedes ver qué miembros del personal están disponibles para atender a los clientes.
? Marketing personalizado. Envía correos electrónicos promocionales de forma automática según un intervalo de tiempo definido por ti. Puedes usar plantillas personalizadas que se ajustan a la ocasión (recompensar a tus clientes leales, informar a los clientes que no han ido a tu negocio desde hace un tiempo de nuevas promociones y servicios, etc.)
? Búsqueda y feedback. El algoritmo de Booksy le permite a las personas encontrar negocios de cuidado personal de una forma sencilla El sitio web tiene categorías para cada uno de los tipos de establecimiento. Tu negocio aparecerá según la información que hayas definido. Cuenta con un sistema de reseñas, en donde tus clientes pueden escribir su opinión sobre su experiencia e incrementar las estrellas que califican a tu negocio.
Puedes acceder a Booksy a través de su sitio web y su aplicación móvil; ¡tendrás el control de tu negocio en todo momento!