Ciudad de México.- Al cierre de febrero pasado, 52% del personal que trabaja en los bancos en México estuvo contratado vía outsourcing, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Las cifras muestran que al segundo mes de 2019, los 51 bancos que operan en el país registraron un total de 258 mil 504 empleados, de los cuales 135 mil 766 laboraban bajo ese esquema.
En un año el número de empleados bancarios contratados por outsourcing creció 18.7%, de acuerdo con las cifras de la CNBV.
En datos históricos, desde febrero de 2012 no se presentaba un fenómeno similar, ya que en dicho periodo la banca registró un total de 234 mil 925 empleados, de los cuales 118 mil 672 estuvieron contratados vía outsourcing.
Por institución, destacan los casos de BBVA, Inbursa, Scotiabank, Banco Azteca y Banco Ahorro Famsa, donde la totalidad de los empleados se encuentran contratados por tercerización.
En el detalle, las cifras de la CNBV muestran que Bancomer registró un total de 32 mil 739 empleados, 5.4% más respecto del mismo periodo de referencia previo. En tanto, Banco Azteca reportó 49 mil 965 empleados, 31% más sobre los datos de febrero de 2018.
En cifras totales, el número de empleados que laboran en los bancos en el país creció apenas 5.3% respecto a febrero de 2018.
El crecimiento de operaciones digitales, así como un cambio generacional donde los usuarios de la banca optan por no acudir a las sucursales, son los principales retos para las instituciones financieras, las cuales argumentan que se adaptarán al cambio y capacitarán a sus trabajadores.