Viva Aerobus informó que la aeronave que cubría la ruta Mérida–Guadalajara regresó como medida precautoria al aeropuerto de Mérida, debido a una indicación en cabina sobre el tren de aterrizaje.
Aclaró en un comunicado que el capitán aterrizó la aeronave sin riesgo alguno para los pasajeros o miembros de la tripulación.
En ese sentido, dio a conocer que protegerá a todos los pasajeros del vuelo 2307, ofreciendo alimentos, cambios, hospedaje o reembolso al 125 por ciento, según establece la Ley de Aviación Civil.
Asimismo, la aeronave será revisada por su equipo de mantenimiento y la autoridad aeronáutica antes de regresar a servicio.
Viva Aerobus enfatizó que la seguridad de su operación y de sus pasajeros es primero.