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Matehuala.- Exhortan a ciudadanos denunciar la falta de servicios municipales a la oficina de Atención Ciudadana, ya que se sabe que están presentando su queja en programa radial, y de ahí posteriormente se canalizan al Ayuntamiento.
Aunque en opinión del señor Salvador Puga, dice que en ocasiones que van a la Alcaldía para tratar un asunto, se dirige directamente con un policía, el que los orienta en dónde está cada departamento del Ayuntamiento.
Sin embargo la citada oficina que se menciona, de Atención Ciudadana, muchas de las veces pasa desapercibida, por lo que quien pretende denunciar falta de servicios o malos tratos de algún funcionario, desconocen a dónde acudir.
Actualmente la mayoría de la población tiene que estar llamando a un programa radiofónico llamado “Dígalo sin miedo”, en donde la ciudadanía expresa que en tal colonia o calle no pasó el camión de la basura, que en tal plaza o parque público hay muchos canes, que hay baches, en fin todas las fallas de los malos servicios por parte del Ayuntamiento.
Cuando esas denuncias deberían de ser canalizadas a la oficina de Atención Ciudadana, pero la ciudadanía desconoce de su existencia.
¿Y entones qué hace la oficina de Atención Ciudadana?
Porqué no tiene la atención de acudir a las estaciones de radio y ponerse a las órdenes para lo que se les ofrezca, que las llamadas sean directamente hacia esa oficina, pero nada de eso sucede, aseguró Salvador de la calle Laureles de la colonia Olivar de las Animas.
El locutor del programa “Dígalo sin miedo” Gerónimo Medrano López y regidor a la vez sólo se concreta a decir qué tenga bonito día, cuando debería orientar al quejoso.
Aunque en opinión del señor Salvador Puga, dice que en ocasiones que van a la Alcaldía para tratar un asunto, se dirige directamente con un policía, el que los orienta en dónde está cada departamento del Ayuntamiento.
Sin embargo la citada oficina que se menciona, de Atención Ciudadana, muchas de las veces pasa desapercibida, por lo que quien pretende denunciar falta de servicios o malos tratos de algún funcionario, desconocen a dónde acudir.
Actualmente la mayoría de la población tiene que estar llamando a un programa radiofónico llamado “Dígalo sin miedo”, en donde la ciudadanía expresa que en tal colonia o calle no pasó el camión de la basura, que en tal plaza o parque público hay muchos canes, que hay baches, en fin todas las fallas de los malos servicios por parte del Ayuntamiento.
Cuando esas denuncias deberían de ser canalizadas a la oficina de Atención Ciudadana, pero la ciudadanía desconoce de su existencia.
¿Y entones qué hace la oficina de Atención Ciudadana?
Porqué no tiene la atención de acudir a las estaciones de radio y ponerse a las órdenes para lo que se les ofrezca, que las llamadas sean directamente hacia esa oficina, pero nada de eso sucede, aseguró Salvador de la calle Laureles de la colonia Olivar de las Animas.
El locutor del programa “Dígalo sin miedo” Gerónimo Medrano López y regidor a la vez sólo se concreta a decir qué tenga bonito día, cuando debería orientar al quejoso.
