Apagón paraliza vuelos
Aeropuertos de todo el país se vieron afectados por la falla
Ciudad de México.- Las aerolíneas se paralizaron desde la madrugada del viernes por la caída de los servidores de Microsoft, catalogada por expertos como la mayor interrupción tecnológica en la historia.
El contralmirante José Ramón Rivera Parga, director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), dio a conocer que la interrupción global afectó, con corte a las 17:00 horas, a 2 mil pasajeros y provocó el retraso de, al menos, 230 vuelos y la cancelación de 27 operaciones.
El fallo impidió a las aerolíneas realizar el registro y la documentación de miles de viajeros, por lo que suspendieron la mayoría de vuelos hacia o desde EU.
La SICT informó que la falla global no causó afectación a los radares y sistemas de navegación aérea en México.
Hasta la tarde de ayer, la compañía que dirige Juan Carlos Zuazua, Viva Aerobus, había reportado la cancelación de 32 vuelos hacia ciudades como Los Ángeles, Chicago, Bogotá, Las Vegas, San Antonio, La Habana, Austin, Dallas, Oakland y Orlando, así como viajes de regreso a CDMX, Cancún, Guadalajara, Querétaro, Monterrey, Mérida y Guanajuato.
Por su parte, Volaris, considerada la principal aerolínea del país por tráfico de pasajeros, reportó la cancelación de 16 vuelos a destinos como San Antonio, Miami, Phoenix, Chicago, Las Vegas, San José Costa Rica y San José California, así como algunos de regreso hacia Ciudad de México, Guadalajara, Cancún, Querétaro y Morelia.
La compañía que dirige Enrique Javier Beltranena indicó que, si el vuelo fue cancelado, le enviarán vía correo electrónico al cliente las opciones de protección aplicables, como un voucher electrónico por 125% de la compra; cambio de vuelo sin costo más voucher por 25% adicional; o el reembolso por el total de la compra.
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