No hubo quejas ni reclamos, señala la Profeco
Las ventas fueron altas y las tiendas cumplieron con sus ofertas y promociones
El Buen Fin se distinguió por la ausencia de quejas y disputas, consolidando su reputación como un evento comercial eficiente y satisfactorio. Aunque cada año suele ir acompañado de algunas disputas y reclamos, esta edición se ha destacado por la notable ausencia de críticas significativas, reflejando un éxito no solo en términos de ventas, sino también en la gestión eficiente de las transacciones y la satisfacción del cliente.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que no hubo descontentos, sino más bien fueron consultas y asesorías las que se les brindaron a las y los consumidores para defender sus derechos. Durante esta campaña, se contó con supervisión de la Profeco en módulos fijos ubicados en las principales Plazas Comerciales de la ciudad, donde se podía encontrar a una persona que atendía las quejas y trataba de conciliar en el momento aquellos problemas, el módulo estuvo los cuatro días hasta las nueve de la noche.
La claridad en las políticas de devolución y reembolso también fue apreciada por aquellas y aquellos que participaron en las compras presenciales. Este logro no sólo destaca la eficiencia del evento, sino que también resalta la importancia de las prácticas comerciales éticas
y transparentes.
no te pierdas estas noticias
