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Responsables de la plataforma UBER México presentaron en San Luis Potosí una nueva aplicación como medida de seguridad, para aportar evidencias en caso de operación irregular del servicio. El nuevo subsistema de la aplicación permitirá recabar datos similares a la caja negra de los aviones en caso de que un usuario así lo requiera.
Como partes de la propuesta de una de las empresas de redes de transporte y de participación en San Luis Potosí, el nuevo soporte tecnológico pretende dar a los usuarios herramientas para guardar evidencia en audio de cualquier situación anómala relacionada con la operación del servicio.
Cecilia Román, gerente de Comunicación de Seguridad de UBER México, dijo que la demanda de mejoras de calidad en el servicio obligó a incorporar a la aplicación tres nuevas funciones de seguridad de las cuales dos ya están en implementación, y una de ellas se presenta en México por primera vez en la ciudad de San Luis Potosí, y posteriormente en los restantes estados de la República.
Una de las funciones ya en aplicación se denomina Ride Check, que permite identificar cuando potencialmente algo va mal en el viaje, por ejemplo, si un vehículo se detuvo el viaje por un tiempo y la aplicación pregunta al usuario “¿Está todo bien?” y él puede contestar en cualquier instante.
La segunda aportación a la aplicación de la empresa de redes de transporte es la verificación de viaje a través de un código PIN. No podrá iniciar el viaje si no hay datos del número de PIN para procesar el recorrido.
El nuevo refuerzo de la seguridad presentado este lunes y en particular en la ciudad de San Luis Potosí, y que aún se encuentra en pruebas piloto, es una grabación de audio durante el viaje.
