Usuarios son maltratados en módulos de pago de la Sefin

Ocho horas después de un tercer día de intento, fue lo que invirtieron usuarios de los servicios de la Secretaría de Finanzas del Estado en el módulo de pago del control y de verificación del Registro Público Vehicular (Repuve). Una usuaria denunció que además sufrieron malos tratos de una funcionaria del lugar.

La quejosa manifestó que se presentó por primera vez en el lugar el miércoles y no se le atendió, el jueves los trabajadores se fueron puntuales a las 3 de la tarde y tampoco y el viernes ya amenazaban con volver a dejarlos fuera.

El problema ocurrió en el exterior de la oficina recaudadora de la Secretaría de Finanzas de Plaza Gemelos o Del Valle, cuando algunos usuarios de los servicios se presentaron para formarse desde las 6 de la mañana y 11:54 horas se presentó en la fila larga una trabajadora de la dependencia estatal para asegurarles que se cayó el sistema.

La quejosa explicó que es injusto que salgan y diga nada más así, que porque no hay Repuve, y ya se les atenderá hasta el martes.

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Explicó que el acto de negligencia está afectando a personas de la tercera edad o con alguna discapacidad. "Es que si ya saben que esto se tiene que hacer, ¿por qué que no se preparan, con más módulos de atención, y con más personal para que puedan ampliar el horario? Eso no es justo para nadie 

la ciudadanía".

La usuaria afectada explicó que este viernes se formó por tercera vez y era hora de que no alcanzaba ni siquiera una ficha "y hoy me salen con esto y aparte como le digo yo soy de la tercera edad.