¿Cuánto cuesta hacer una investigación de mercados y por qué se debe de invertir en realizarla?

La toma de decisiones empresariales efectivas es un componente clave del éxito en cualquier industria. Cuando se trata de lanzar un nuevo producto, expandirse a un nuevo mercado o simplemente mantenerse competitivo, contar con información precisa y actualizada es fundamental. 

Bajo esta óptica, la investigación de mercados se erige como una herramienta invaluable. Sin embargo, es común preguntarse cuánto cuesta llevar a cabo este tipo de investigación y, más importante aún, por qué debería invertirse en ella.

El costo de la investigación de mercados

Este puede variar significativamente según varios factores, incluyendo la amplitud de la investigación, la complejidad de la metodología y la extensión geográfica. Aquí se enumeran algunos de los factores más influyentes en el costo:

1. Tamaño y alcance del estudio: Un estudio de mercado que abarque una amplia área geográfica o que incluya un gran número de participantes potenciales requerirá más recursos, lo que aumentará los costos. Del mismo modo, investigaciones especializadas o detalladas pueden resultar más costosas debido a la necesidad de recopilar datos específicos.

2. Muestreo y representatividad: Garantizar que la muestra de personas encuestadas o estudiadas sea representativa y estadísticamente sólida puede requerir un esfuerzo adicional y, por lo tanto, un aumento en el costo.

3. Tipo de metodología: La elección de la metodología de investigación también tiene un impacto en los costos. Las encuestas en línea, las entrevistas telefónicas, las sesiones de grupo (Focus Group) y la observación directa son algunas de las técnicas comunes. Cada una de ellas tiene sus propios costos asociados, y la elección dependerá de los objetivos de la investigación y de la disponibilidad de presupuesto.

4. Recopilación y análisis de datos: La recopilación y el análisis de datos representan una parte significativa de los costos. Esto incluye la contratación de encuestadores o investigadores, la compra de herramientas de software especializadas y el tiempo necesario para procesar y analizar los resultados.

Por qué invertir en investigación de mercados

A pesar de los costos asociados, la inversión en investigación de mercados ofrece numerosos beneficios que pueden generar un retorno significativo. Aquí hay algunas razones clave para considerar esta inversión:

1. Toma de decisiones informada: La IM proporciona datos concretos sobre el mercado, los clientes y la competencia. Esto permite tomar decisiones empresariales fundamentadas en hechos, en lugar de depender de suposiciones o conjeturas. Al conocer mejor a tu público objetivo, puedes adaptar tus estrategias y productos para satisfacer sus necesidades y deseos.

2. Identificación de oportunidades: Un estudio de mercado bien ejecutado puede ayudar a identificar oportunidades no aprovechadas. Puedes descubrir nichos de mercado no atendidos, áreas donde puedes diferenciarte de la competencia o cambios en las preferencias del consumidor que puedes capitalizar y rodo esto se refleja en ventajas competitivas.

3. Mitigación de riesgos: La inversión en investigación de mercados también puede ayudar a minimizar riesgos. Al comprender los obstáculos potenciales y las amenazas del mercado, puedes tomar medidas preventivas o ajustar tu estrategia para evitar problemas costosos a largo plazo.

4. Mejora de la eficiencia: La investigación de mercados te permite enfocar tus recursos y esfuerzos de manera más eficiente. Puedes dirigir tu presupuesto de marketing y desarrollo de productos hacia áreas que se alineen mejor con las necesidades y preferencias de tus clientes, lo que puede resultar en un uso más eficaz de los recursos financieros.

5. Ventaja competitiva: Aquellas empresas que invierten en IM siempre tendrán una ventaja competitiva. Están mejor preparadas para anticipar y adaptarse a las cambiantes dinámicas del mercado, lo que les permite mantenerse por delante de la competencia.

En resumen, la IM pues costar mucho o poco dependiendo de lo que cada empresa considere, lo que si es cierto es que siempre será más car no hacer la investigación de mercados.

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Twitter: @LuisGilOjeda