Responsabilidad Social para el 2023 (2/2)

En continuación a la propuesta de auditoría de responsabilidad social para este año que inicia ---reiterando la importancia de revisar los procedimientos y la ética empresarial respecto a su impacto en la sociedad y en el medio ambiente--- seguimos con el cuestionario de 45 reactivos para preparar una guía particular.

III.- Bienestar laboral

 17. ¿La empresa cuenta con un código de ética corporativo? (Si la respuesta es negativa, pasa a la pregunta 21).

18. ¿Cuáles son los valores que fomenta el código de ética?

19. ¿Cómo se comunica el código de ética a los colaboradores?

20. ¿El código de ética se revisa periódicamente para mantenerlo actualizado?

21. ¿La empresa conoce los intereses de sus empleados?

22. ¿Se realizan evaluaciones de clima laboral?

23. ¿La empresa cuida la integridad física, mental y emocional de sus colaboradores?

24. ¿Qué piensan las y los colaboradores del liderazgo en la empresa?

25. ¿La empresa ofrece prestaciones laborales suficientes para brindar bienestar a sus colaboradores?

IV.- Equidad e inclusión 

26. ¿La empresa tiene prácticas justas de contratación?

27. ¿Cómo se fomenta la no discriminación entre las y los colaboradores?

28. ¿Todas las personas tienen las mismas oportunidades de crecimiento dentro de la empresa?

29. ¿La empresa brinda oportunidades laborales a personas con discapacidad?

30. ¿La empresa fomenta la empleabilidad de la juventud?

V.- Iniciativas sociales y ambientales

31. ¿Hay problemas en la zona o la comunidad que pueden afectar a la empresa y sus colaboradores?

32. ¿Qué papel tiene la empresa en la comunidad?

33. ¿Qué ha hecho la empresa para mejorar su relación con la comunidad?

34. ¿La empresa tiene programas para apoyar causas sociales y ambientales?

35. ¿Qué tipo de recursos se invierten en estas iniciativas?

36. ¿Bajo qué criterios se mide el impacto de las iniciativas de causas sociales y ambientales?

37. ¿Cuál ha sido el impacto de estos programas?

38. ¿Ha habido programas que no lograron cumplir su meta de impactar positivamente?

39. ¿Cómo se involucran las y los colaboradores en estas iniciativas?

VI.- Uso ético de recursos

40. ¿La empresa mide el uso de recursos naturales y energía en sus instalaciones?

41. ¿Se han implementado métodos para hacer más eficiente su uso?

42. ¿Se ha logrado disminuir el impacto ambiental en las operaciones de la empresa?

43. ¿La empresa tiene programas para fomentar el cuidado del medio ambiente entre sus colaboradores y en las comunidades aledañas?

44. ¿Los productos de la empresa son sustentables?

45. ¿La empresa está haciendo o planea hacer la transición hacia la economía circular?

A través de una evaluación como esta, las empresas pueden comprobar las cualidades de sus operaciones para encontrar áreas de mejora y garantizar el beneficio conjunto del negocio, la sociedad y el medio ambiente. Por lo tanto, también se puede beneficiar a los grupos interesados, como accionistas, colaboradores, proveedores y clientes. Y, estas preguntas para una auditoría de responsabilidad social pueden ser un primer paso para impulsar el desempeño comercial.

Es importante identificar que actualmente se está prestando especial relevancia a la Cadena de Valor o Cadena de Suministro, en la que las organizaciones tienen que asegurar que sus productos son fabricados de acuerdo a unos requisitos económicos, sociales y ambientales, y respetando los derechos laborales de las personas involucradas en la producción o prestación del servicio. El deterioro de la reputación de muchas empresas procede mayoritariamente de malas prácticas en sus Cadena de Valor o Cadena de Suministro, que puede afectar a las ventas y a la rentabilidad, de aquí la importancia de tener un control sobre todas las fases de la misma.

Recordemos la frase de Winston Churchill que está más vigente que nunca: “Toma 20 años construir una reputación y cinco minutos arruinarla. Si pensaras en eso, harías las cosas de forma distinta”.

Delírium trémens.- Una de las cosas que más me molestan de nuestra mediocre clase política es que tiene cero autocrítica. Nadie pide disculpas por hacer tan mal su trabajo y por ser tan incompetentes. Nuestro deber como ciudadanos es recordarles que son incompetentes y, muchos, viles ladrones.

Esto lo comento porque es terrible el desastre medioambiental de la #herenciamalditaecologica del indolente gobernador Ricardo Gallardo y la inútil SEGAM; como lo hemos reportado en redes sociales, en estos días ha amanecido con gran contaminación la ZM de SLP y no se tiene, en casi 500 días de administración gubernamental “verde”, una acción ecológica para efectivamente revertir la mala calidad del aire.

@luisglozano