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Padecen lentitud en Banco del Bienestar

Por Leonel Mora

Enero 12, 2023 03:00 a.m.

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Personas que reciben su pensión a través del “Banco del Bienestar” tuvieron que hacer largas y tardadas filas ayer para recibir su pago o hacer algún otro tipo de trámite en la sucursal del Centro Histórico, ubicada en el cruce de las calles Ignacio Zaragoza y Agustín de Iturbide.

La dilatada espera obligó, en cierto momento del día, a modificar la formación visible sobre Iturbide y pasarla a Zaragoza para proteger a las y los usuarios de los fuertes rayos del sol de mediodía.

Algunas de las personas comentaron que llegaron muy temprano, incluos antes de la apertura del banco que, en realidad es una oficina de pagaduría atendida por personal sumamente escaso, en opinión de los entrevistados.

Esa atención lenta, se repite en otras sucursales del llamado Banco del Bienestar.

La mayoría de las personas formadas en la sucursal del centro no cuentan todavía con una tarjeta bancaria que puedan usar en instituciones financiera que sí cuentan con cajeros automáticos, horarios de atención amplios, más sucursales y más personal para atender a sus usuarios, y que incluyen servicios a través de aplicaciones móviles para facilitar las operaciones bancarias.