Recortes en empresas por Covid, un error: especialista

La pandemia y el escenario posterior han creado en los centros laborales, múltiples conversaciones cruciales que nunca fueron resueltas, todo porque gran parte de las empresas que tuvieron problemas cometieron el error de aplicar recortes de personal en vez de pensar en el crecimiento organizacional y la reorganización para enfrentar la crisis, advirtió Raziel Sosa Herrera, conferencista de Smart Speakers.

Sosa Herrera indicó que si un directivo al que se le confió la labor no sabe manejar las conversaciones cruciales, se retrasa el logro de los objetivos y se acorta el día del fin de la empresa.

“Cuando desde tu empresa observas que el mundo se mueve más rápido que tú, el final de esa compañía está cerca”, indicó. Observó que cuando se ve que el competidor o el cliente o el que presta un servicio similar está avanzando más, entonces también se sabe que el final está cerca.

Sosa Herrera precisó que las conversaciones cruciales como tales no representan un problema, sino más bien, el problema es que quien debe resolver, no las sabe manejar, y en ocasiones hay personas en la organización que se van al silencio, se quedan callados y son pasivos en su comunicación, aceptan absolutamente todo porque tienen miedo de perder el trabajo, de confrontarse con la persona, y se acepta todo tipo de condiciones en silencio.

Precisó que el otro extremo de no saber manejar desde la organización las conversaciones cruciales, que hay gente que en una controversia se va a la violencia, y en la confrontación sostiene el problema original y le agrega el resentimiento que genera la persona violenta y por una conversación muy pobre.

Recordó que una empresa no sobrevivirá si los directivos responsables de las conversaciones cruciales no las saben manejar, a pesar de que son del día a día.