BanCoppel, por los de menos recursos

Ciudad de México.- Con más de mil millones de pesos invertidos, BanCoppel quiere llevar servicios financieros al mercado masivo, a fin de reforzar la digitalización y acercar nuevos productos a la población con menos recursos.

“La visión es que Coppel sea el proveedor de servicios financieros de elección del mercado masivo mexicano, el cual es amplio, pues están 70% de los mexicanos. Muchos no están en la punta de la pirámide, pero tenemos gran potencial para seguir creciendo y atender a la mayoría, con productos de clase mundial”, explicó el director general de BanCoppel, Carlos López Moctezuma.

“Si bien el modelo de Coppel ha sido muy exitoso en la parte de la banca física, con ya casi mil 300 sucursales bancarias, tenemos que avanzar muchísimo en la digitalización, porque ya es necesario ofrecer el servicio a clientes, con mejor calidad y cantidad para que puedan cumplir sus objetivos financieros”, comentó.

De 18 a 19 millones de usuarios, la mitad recibe ingresos en efectivo, pero buscan opciones electrónicas para utilizarlos en entretenimiento y telefonía, de modo que hay reportadas 8 millones de operaciones a través de SPEI.

“Cuando estás en ese mercado, generalmente recibes tus ingresos en efectivo. Si bien necesitas herramientas de medio de pago electrónico u otros como tiempo aire para tu celular, sigues recibiendo dinero en efectivo y necesitas una red extensa de puntos donde depositar ese efectivo que recibes, para después utilizar esos medios digitales a fin de realizar otras transacciones”, comentó López Moctezuma.