GoFundMe llega a México con su financiación colectiva

NUEVA YORK (AP) — Los mexicanos que necesiten recaudar fondos ahora podrán solicitar donaciones en GoFundMe, anunció el martes la empresa, mientras el gigante de la financiación colectiva se expande en lo que, espera, será el primero de varios mercados sin aprovechar en América Latina.

México es el vigésimo país en el que GoFundMe presta sus servicios. La plataforma empresarial evalúa nuevos mercados internacionales ahora que la presión sin precedentes impuesta por los niveles de campañas de financiación colectiva desatados por el COVID-19 se ha relajado hasta alcanzar los niveles previos a la pandemia, dijo a The Associated Press Tim Cadogan, director general de la empresa.

El estatus de México como una de las 15 economías más grandes del mundo y como socio cercano de Estados Unidos lo convierten en una opción lógica, dijo Cadogan, al igual que el interés de las personas, evidenciado por el alto volumen de búsquedas de GoFundMe y los intentos de usuarios para establecer campañas en su país.

La compañía ha encontrado que sus solicitudes de ayuda para gastos médicos y asistencia de emergencia, generalmente populares, también son comunes en México, un país con gastos directos de salud relativamente altos y con antecedentes de desastres naturales graves.

Cadogan señaló los mortíferos efectos del poderoso huracán Otis, de categoría 5, en la costa del Pacífico y el puerto vacacional de Acapulco. La comunidad de GoFundMe recaudó cerca de 1.5 millones de dólares para contribuir en los esfuerzos de recuperación y reconstrucción, dijo Cadogan. Sin embargo, los mexicanos no pudieron iniciar campañas.

"Si hubiéramos podido hacerlo en ese momento, creo que más personas habrían podido usar del servicio", señaló Cadogan.

México sigue siendo un país donde cerca de la mitad de la población vive en la pobreza y donde cualquier gasto inesperado, frecuentemente de tipo médico, pero también relacionado con sucesos tan aterradores como el secuestro o la extorsión, puede generar solicitudes de financiación.

Los usuarios estadounidenses han logrado sortear las restricciones geográficas abriendo campañas de GoFundMe a nombre de sus familiares en México u otros países latinoamericanos, de acuerdo con Jeremy Snyder, experto en bioética que investiga la financiación colectiva de tipo médico. Snyder espera que la expansión facilite el flujo de dinero entre usuarios de ambos países, donde muchas familias tienen lazos en ambos lados de la frontera.

"Es simplemente una prueba más de la difusión y la normalización de la financiación colectiva", dijo Snyder sobre el anuncio del martes.

En México ya existen redes afines. Fundada en 2016, Donadora apoyó a industrias creativas antes de centrarse en causas personales. Unos 527.000 donadores han aportado cerca de 14 millones de dólares, o 239 millones de pesos mexicanos, a más de 6.800 campañas, según el sitio web de la empresa. Donadora retiene 6.5% de las donaciones antes de liberar los fondos.

Sin embargo, ninguna de ellas tiene el alcance de GoFundMe. Cadogan dijo que GoFundMe está bien posicionada debido a su sólida conciencia de marca, su ventajosa estructura de precios y sus protecciones de seguridad. GoFundMe retiene 2.9% de cada transacción, más 5 pesos mexicanos. La empresa también garantiza el reembolso total de cualquier cantidad donada a los usuarios que presenten reclamaciones exitosas durante el año siguiente después de haber realizado un pago.

Stripe, una empresa de tecnología financiera de reciente creación, será el proveedor de pagos en línea. Los recaudadores de fondos deberán tener al menos 18 años, contar con un domicilio postal en México, poseer una cuenta en un banco mexicano y presentar su Registro Federal de Contribuyentes.

El desarrollo le dará información a la empresa para considerar otros mercados latinoamericanos donde GoFundMe no está presente actualmente, señaló Cadogan.

"Nos encantaría dar servicio a más mercados", dijo Cadogan a la AP. "Pero deseamos comprenderlos cuidadosamente y ver cómo se desarrolla en este caso nuestro primer mercado latinoamericano".