Facilitan en el IMSS comunicación entre pacientes y familiares

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Facilitan en el IMSS comunicación entre pacientes y familiares

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En lo que va de la pandemia, se han facilitado más de mil videollamadas, grabaciones de audio y mensajes de texto entre pacientes hospitalizados en áreas Covid-19 y familiares, informó la Oficina de Representación en San Luis Potosí del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Hasta este domingo, en las unidades y hospitales de la dependencia federal, se encuentran 61 personas en el área de hospitalización y siete en unidades de cuidados intensivos (UCI), estos últimos en riesgo de perder la vida. 

La Oficina de Representación precisó que en los Hospitales Generales de Zona Uno, Dos y 50, en la capital potosina, así como en seis de Ciudad Valles, fueron habilitados módulos de información temporal en un espacio externo al hospital, en aras de atender a las familias.

Explicó que la comunicación consiste en facilitar la tableta electrónica al familiar, para que, a través de videollamada, grabación de voz o mensaje de texto, pueda interactuar con el paciente, siempre y cuando la condición de salud lo permita.

Adujo que, con la incorporación de los dispositivos móviles favorece la información oportuna y la interacción entre las personas, además de garantizar el derecho de las familias por conocer el estado de salud de sus seres queridos.