Por fallas en los cajeros y el funcionamiento de sólo dos de ellos, hasta siete horas tuvieron que esperar los usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para realizar el pago de su recibo en las oficinas de la calle de 5 de Mayo, entre Iturbide y Francisco I Madero.
Para los usuarios la espera fue larga e incómoda al estar de pie en la larga fila que daba vuelta hasta la calle de Iturbide.
“Llegué aquí desde las 9 de la mañana y no he podido salir, solo dos cajeros están funcionando y de forma intermitente porque de pronto se va la señal o se salen de red y hay que esperar aún más, esto no se me hace correcto, todos tenemos ocupaciones y no podemos despegarnos de aquí porque si nos vamos y no pagamos nos cortan el suministro de forma inmediata”, reprochó Adriana Torres.
Álvaro Rodríguez quien también esperaba en la fila manifestó “yo vine a pagar mi servicio a esta sucursal porque pensé que era más rápido, pero ya llevo aquí más de tres horas y no he podido pagar, creo que mejor iré a buscar otro módulo de pago, es lamentable que existan muchos cajeros automáticos en este lugar y solo dos funcionen”.
Los inconformes solicitaron a la paraestatal eficientizar el servicio de cobro y checar los cajeros para evitarles contratiempos a los usuarios.
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Para los usuarios la espera fue larga e incómoda al estar de pie en la larga fila que daba vuelta hasta la calle de Iturbide.
“Llegué aquí desde las 9 de la mañana y no he podido salir, solo dos cajeros están funcionando y de forma intermitente porque de pronto se va la señal o se salen de red y hay que esperar aún más, esto no se me hace correcto, todos tenemos ocupaciones y no podemos despegarnos de aquí porque si nos vamos y no pagamos nos cortan el suministro de forma inmediata”, reprochó Adriana Torres.
Álvaro Rodríguez quien también esperaba en la fila manifestó “yo vine a pagar mi servicio a esta sucursal porque pensé que era más rápido, pero ya llevo aquí más de tres horas y no he podido pagar, creo que mejor iré a buscar otro módulo de pago, es lamentable que existan muchos cajeros automáticos en este lugar y solo dos funcionen”.
Los inconformes solicitaron a la paraestatal eficientizar el servicio de cobro y checar los cajeros para evitarles contratiempos a los usuarios.
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