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En lo que va del año, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) registra un total de 875 quejas contra permisionarios del transporte urbano, Ramiro Robledo López, titular de la SCT explicó que remitieron a pensión 306 unidades, licencias infraccionadas 290 y apercibieron a 279 choferes por mal trato al usuario.
Dijo que no todas las quejas son procedentes, ya que cuando se trata de robo en el sistema de transporte urbano se re-direcciona a la Fiscalía General
del Estado.
La mayoría de las inconformidades está relacionado por el mal trato del operador a los usuarios, “por eso estamos trabajando constantemente en materia
de capacitación”.
Comentó que aunque no a todas las quejas se les da entrada, al momento de aplicar sanciones por inspecciones estas pueden ir desde el retiro de circulación de las unidades hasta la cancelación de la tarjeta de los conductores.
Dijo que no todas las quejas son procedentes, ya que cuando se trata de robo en el sistema de transporte urbano se re-direcciona a la Fiscalía General
del Estado.
La mayoría de las inconformidades está relacionado por el mal trato del operador a los usuarios, “por eso estamos trabajando constantemente en materia
de capacitación”.
Comentó que aunque no a todas las quejas se les da entrada, al momento de aplicar sanciones por inspecciones estas pueden ir desde el retiro de circulación de las unidades hasta la cancelación de la tarjeta de los conductores.
