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Potosinos consultados afuera de los cajeros automáticos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dijeron no conocer ni usar la nueva aplicación para teléfonos celulares “CFE Contigo”, la cual facilita tanto la consulta del consumo como su pago, además de otras interacciones con la paraestatal.
A pesar de que la “app” está disponible en tiendas virtuales desde mediados de marzo, pareciera que poco potosinos conocen esta herramienta o desconfían de ella.
“Yo siempre pagué en efectivo con las empleadas de la Comisión y me costó mucho trabajo aprender a usar estos cajeros (automáticos); usar el celular, no sé… no confío en eso”, expresó una usuaria.
En la tienda de aplicaciones para teléfonos con sistema Android (Google Play), la app de la CFE pasó de 10 mil a 50 mil descargas solamente en esta semana.
“Qué bueno que existan más opciones de pago; si esa app es buena quizás la baje y así ya no tendría que venir al centro de la ciudad a pagar”, dijo otro usuario.
La aplicación permite consultar el recibo de consumo; realizar el pago con tarjeta de crédito o débito; descargar el recibo en formato PDF y localizar los centros de atención y CFEmáticos más cercanos al usuario.
Además, la app lanza alertas cuando el vencimiento del pago se encuentra cercano, para que el usuario evite el corte del suministro de energía.
