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Usuarios potosinos de teléfonos celulares se quejan del acoso por parte de los bancos para ofrecer tarjetas de crédito, préstamos y otros servicios, llamadas que no terminan a pesar de las reiteradas negativas por parte del cliente objetivo que recibe la llamada.
Si bien estas llamadas llegaban antes de números con clave telefónica de la Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara y Monterrey principalmente, últimamente también provienen de teléfonos registrados en San Luis Potosí, para destantear.
El Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es herramienta para evitar este mal.
La inscripción a dicho registro puede hacerse vía internet en la página https://www.gob.mx/condusef o acudiendo a la oficina más cercana a esta dependencia presentando identificación oficial, comprobante de domicilio y recibo telefónico con la misma dirección.
Después de 45 días, el solicitante aparece en una base de datos de personas a las que los bancos no podrán llamar, ya que si lo hacen, estarán violando la Ley y pueden ser multados, siempre y cuando el usuario haga el reporte ante la Condusef.
Si bien estas llamadas llegaban antes de números con clave telefónica de la Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara y Monterrey principalmente, últimamente también provienen de teléfonos registrados en San Luis Potosí, para destantear.
El Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es herramienta para evitar este mal.
La inscripción a dicho registro puede hacerse vía internet en la página https://www.gob.mx/condusef o acudiendo a la oficina más cercana a esta dependencia presentando identificación oficial, comprobante de domicilio y recibo telefónico con la misma dirección.
Después de 45 días, el solicitante aparece en una base de datos de personas a las que los bancos no podrán llamar, ya que si lo hacen, estarán violando la Ley y pueden ser multados, siempre y cuando el usuario haga el reporte ante la Condusef.
