Profeco llama a revisión modelos Audi Q5

Profeco llama a revisión modelos Audi Q5
La Procuraduría Federal del Consumidor hizo un llamado a revisión para los dueños de los vehículos Audi Q5 año modelo 2017 a 2020, debido a que existe la posibilidad de que el borde de la cubierta (embellecedores) situado en los arcos de las ruedas traseras del vehículo se pueden aflojar y eventualmente desprenderse del vehículo estando en movimiento.
Esto podría poner en riesgo la seguridad del vehículo y de las personas alrededor.
El total de unidades posiblemente afectadas en México es de 7 mil 889 vehículos.
Los modelos involucrados en esta campaña de revisión son:
- Audi Q5 2.0 TFSI Dynamic 252 hp S tronic quattro modelo 2017; Audi Q5 2.0 TFSI Elite 252 hp S tronic quattro modelo 2017; Audi Q5 2.0 TFSI S line 252 hp S tronic quattro modelo 2017; Audi Q5 2.0 TFSI Security 252 hp S tronic quattro modelo 2017; Audi Q5 SQ5 3.0 TFSI 354 hp Tiptronic quattro modelo 2017.
- Audi Q5 2.0 TFSI Dynamic 252 hp S tronic quattro modelo 2018; Audi Q5 2.0 TFSI Elite 252 hp S tronic quattro modelo 2018; Audi Q5 2.0 TFSI S line 252 hp S tronic quattro modelo 2018; Audi Q5 2.0 TFSI Security 252 hp S tronic quattro modelo 2018; Audi Q5 SQ5 3.0 TFSI 354 hp Tiptronic quattro modelo 2018.
- Audi Q5 2.0 TFSI Dynamic 252 hp S tronic quattro modelo 2019; Audi Q5 2.0 TFSI Elite 252 hp S tronic quattro modelo 2019; Audi Q5 2.0 TFSI S line 252 hp S tronic quattro modelo 2019; Audi Q5 2.0 TFSI Security 252 hp S tronic quattro modelo 2019; Audi Q5 SQ5 3.0 TFSI 354 hp Tiptronic quattro modelo 2019.
- Audi Q5 2.0 TFSI Dynamic 252 hp S tronic quattro modelo 2020.
Por tal motivo, a partir del 20 de diciembre de 2019, Audi deberá sustituir los clips de sujeción de los bordes de la cubierta (embellecedores) por otras piezas mejoradas.
La red de distribuidores Audi dará a conocer a sus clientes la información sobre esta campaña de servicio, así como los pasos que el consumidor debe seguir para su ejecución y aclaración de dudas correspondientes.
Los consumidores también pueden ponerse en contacto con la empresa vía telefónica al 800 849 2383 o vía correo electrónico a: mail@audi.com.mx
Profeco agregó que estará alerta al cumplimiento de este llamado a revisión y puso a disposición de los consumidores el teléfono: 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país.