Bancos cambian estrategia a fin de evitar largas filas

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Bancos cambian estrategia a fin de evitar largas filas

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Para evitar aglomeraciones en las inmediaciones de sus instalaciones, bancos de la Zona Metropolitana han optado por aplicar nuevas estrategias de servicio, consistentes básicamente en dar fichas con horarios establecidos.

Cuando comienza a hacerse la formación de clientes, un empleado sale para entregar turnos con un horario definido, lo cual evita la presencia de decenas de personas que buscan un servicio bancario.

Una vez que llega la hora del turno, se permite el acceso a los clientes, quienes son ubicados en una oficina amplia, donde toman asiento a sana distancia en tanto les llama un ejecutivo para darles la atención.

Algunas personas consultadas se mostraron inconformes con la medida, dado que arribaron a las 10:00 horas y la cita se le extendió hasta las 13:00 horas. La disposición ha desahogado los puntos de concentración que en semanas anteriores eran cotidianos.

En meses anteriores, la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Coepris), refirió que sostendría una reunión con las compañías bancarias, a fin de revisar y fortalecer las medidas sanitarias afuera de los inmuebles.