Busca el Legislativo mejora institucional

El Congreso del Estado inició los trabajos del Comité Interno de Control y Desempeño Institucional, que busca la implementación de un sistema de gestión de calidad en todas las áreas del Poder Legislativo y mejorar la atención a la ciudadanía.

La diputada Bernarda Reyes Hernández, presidenta de ese comité, informó que se busca que este sistema de gestión de calidad cuente con reglas y criterios específicos, que permita lograr una mayor eficiencia. 

“Con estas acciones, buscamos fortalecer la transparencia, evitar la corrupción y definitivamente que cada persona de este Congreso tenga funciones específicas.

El Comité Interno de Control y Desempeño Institucional se reinstala por así decirlo, porque empezamos con un comité con un nombre distinto, y hemos trabajado las reformas a la Ley Orgánica del Poder Legislativo, y la intención es que se instale un Sistema de Gestión de Calidad conformado por un conjunto de reglas y criterios destinados a generar un servicio de calidad”, explicó.

Precisó que como parte de estas acciones se integró a la diputada Aranzazú Puente, presidenta de la Directiva del Congreso; y a la Oficial Mayor del Congreso del Estado, Eréndira de la Luz Herrera Ramírez, para trabajar en la integración de una plataforma administrativa y protocolos para cada una de las áreas.

“Estaremos trabajando en diversas mesas de trabajo para establecer esta base y posteriormente vamos a echar a andar toda esta reingeniería en todas las áreas del Congreso, para que todo el servicio desde la recepción de un documento esté plasmado en un proceso y este mismo pueda tenerlo al alcance la ciudadanía”, agregó.