WhatsApp presenta fallas en México, Brasil y Estados Unidos

CIUDAD DE MÉXICO, mayo 19 (EL UNIVERSAL).- Si no puedes enviar mensajes a través de WhatsApp, no te preocupes, no eres tú. Usuarios han reportado la caída de la aplicación de mensajería instantánea. A través de la plataforma DownDetector, usuarios reportaron que están teniendo diferentes problemas con la app.

A partir de las 5:03 pm comenzaron los primeros reportes y el punto máximo llegó a las 5:33 con una acumulación de 576 informes. De acuerdo con la plataforma especializada en informar caídas y errores en redes sociales, WhatsApp acumula el 60% de reportes en problemas con el sitio web, después 17% en la app y 14% presenta errores al iniciar sesión.

Hasta la tarde de este martes, el número de reportes sigue creciendo considerablemente. Esta caída se suma a la que sufrió Instagram por la tarde, la cual tuvo un pico de 119 reportes.

¿Cuáles son los problemas que presenta WhatsApp?

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Usuarios han reportado en plataformas como X diversos problemas en la app de mensajería de Meta. De acuerdo con usuarios, cuando intentan abrir WhatsApp a través de la versión de escritorio aparece el mensaje: "Se produjo un error y no se pudo cargar la página".

Por otro lado, algunos apuntan a que al intentar abrir la app de escritorio, en vez de tener acceso a sus conversaciones, la plataforma abre Facebook y les pide iniciar sesión. Finalmente, hay quienes no pueden sincronizar sus conversaciones de la aplicación con la versión de escritorio de WhatsApp.

Caída afecta a varios países y Meta no informa causas

Por el momento se sabe que no solo México se ha visto afectado por esta situación; países como Brasil y Estados Unidos también reportan problemas con la app.

Hasta la tarde de este martes, Meta no ha dado a conocer cuáles son las razones de la caída de su app. La caída de WhatsApp acumuló 710 reportes.